الخميس، 7 فبراير 2019

يعلن المركز الدولي للتدريب و الاستشارات عن بدء التسجيل فى دورة : العلاقات العامة الالكترونية

يعلن المركز الدولي للتدريب و الاستشارات عن بدء التسجيل فى دورة : العلاقات العامة الالكترونية
---------------------------------------------------ـــــــــــ

مكان الدورة : دبي 
تاريخ بداية الدورة : 14 يوليو 2019
المدة: 5 أيام 



الاهداف :
- تعريف المشاركين بأهمية استخدام القنوات الالكترونية في تنمية و الحفاظ على علاقات مستدامة مع جماهير المؤسسة سواء الداخلية أو الخارجية.
- إثراء المشاركين بأحدث الموضوعات المرتبطة بالعلاقات العامة وكيفية عبورها نحو فضاء العلاقات عبر الوسائل الالكترونية.
- تنمية مهارات المشاركين في كيفية استخدام الوسائل الالكترونية في مجالات تعريف الجماهير بالمنظمة والخدمات والمنتجات التي تقدمها وتشجيعهم على التواصل مع المنظمة عبر هذه الوسائل بالإضافة إلى الوسائل المتعارف عليها. 

مكونات الدورة :
• البيئة الحديثة للعلاقات العامة.
• الاتجاهات والتغيرات العالمية وأثرها على أهمية ودور العلاقات العامة .
• الدور الحديث للعلاقات العامة في ظل بيئة وديناميكية.
• العلاقات العامة الالكترونية
• المفاهيم الأساسية للعلاقات العامة الالكترونية
• دور تكنولوجيا المعلومات في دعم أداء العلاقات العامة.
• العلاقات العامة الالكترونية وذات الاتصال المباشر بالجماهير هل هما مكملان أم بديلان.
• الدور التسويقي للعلاقات العامة عبر الانترنت
• ماهية الخدمات والمنتجات التي تلعب العلاقات العامة دوراً في تسويقها.
• دور العلاقات العامة في تدعيم اسم المنظمة.
• المعلومات الأساسية المطلوبة عند تصميم المواقع والصفحات الالكترونية.
• استخدام الانترنت في تدعيم العلاقات مع الجمهور الداخلي للمنظمة.
• الأنشطة والوظائف الأساسية للعلاقات العامة والتي يمكن تنفيذها من خلال الانترنت.
• تحقيق التكامل والتناغم بين العاملين عبر الوسائل الالكترونية.
• نحو تطبيق نظام للعبور من العلاقات العامة التقليدية إلى العلاقات العامة الالكترونية.
• الدور الاستراتيجي للعلاقات العامة في المنظمة.
• الخطوات المطلوبة على مستوى المنظمة والعاملين بها للعبور نحو العلاقات العامة الالكترونية.
• تطبيقية وعملية. 

المستفيدون من الدورة :
• مدراء العلاقات العامة 
• مدراء التسويق . 
• مدراء تطوير المنتجات .
• مسئولو الدعاية والإعلان . 
• مدراء التخطيط الإستراتيجي . 
• مدراء تطوير المنتجات والخدمات .
• العاملون بمجالات العلاقات العامة والإعلام
• القائمون بأعمال تخطيط الحملات الإعلانية 



تقام الدورة في مواعيد متعددة خلال عام 2019 و ذلك في مدن مختلفة( مسقط و جدة و النمساو لندن و دبى والرياض و لبنان و شرم الشيخ و ماليزيا و اسطنبول و الدار البيضاء ) 

كما يقدم المركز باقة من أحدث البرامج التدريبية وورش العمل في المجالات التالية:
خدمة عملاء وتسويق و مبيعات ومالية ومشتريات و مخازن و دورات هندسية وامن وسلامة
موارد بشرية وإدارة و قيادة و دورات قانونية وسكرتارية وعلاقات عامة


لمعرفة المحتوى العلمى والتكلفة والمواعيد الاخرى للدورة فى انتظار تواصلكم 
جوال / واتس اب : 00201000003221
بريد اليكتروني : khalid@itcegy.com
www.itcegy.com

يعلن المركز الدولي للتدريب و الاستشارات عن بدء التسجيل فى دورة : ترسيخ مبادئ الولاء المؤسسي لدي الموظفين

يعلن المركز الدولي للتدريب و الاستشارات عن بدء التسجيل فى دورة :

ترسيخ مبادئ الولاء المؤسسي لدي الموظفين
ـــــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــــــــــ ــــــــــــ

مكان الدورة : دبي 
تاريخ بداية الدورة : 14 ابريل 2019
المدة: 5 أيام



أهداف البرنامج
التعرف على عناصر ودوافع الرضا الوظيفي، والتدريب على آلية الاستفادة منها والإفادة بها.
فهم العلاقة بين القيم الأخلاقية والقيم الثقافية ودورهما في دفع حركة العمل المؤسسي.
اكتساب المهارات والفنون التي تساهم بشكل مباشر في تنمية الولاء المؤسسي والرضا الوظيفي لدى العاملين.
تنمية مهارات التعامل مع الآخرين سواء العملاء الداخليين أو الخارجيين .
المحتويات
المحور الأول: أخلاقيات العمل والولاء المؤسسي مفاهيم أساسية:
مفهوم الولاء والانتماء.
مفهوم أخلاقيات المهنة في الإطار الشرعي.
مفهوم الإدارة بالقيم.
المهارات وأخلاقيات العمل.
الولاء التنظيمي في علم الإدارة.
أهمية قيم العمل وأخلاقياته والأثر المترتب على ذلك.
المحور الثاني: العمل المؤسسي والأخلاقيات:
أركان العمل المؤسسي.
موقع القيم والأخلاق في العمل المؤسسي.
خصائص العمل المؤسسي.
لماذا تسعى المؤسسات لغرس الولاء ؟
أهم المبادئ التي ترفعها المؤسسة للأفراد وتتميز بها عن غيرها من المؤسسات .
منظومة القيم المؤسسية والشخصية.
المحور الثالث: الولاء المؤسسي والجدارة الإدارية:

أهمية الولاء التنظيمي.
الولاء المؤسسي وثقافة المنظمة.
الولاء المؤسسي من ثمار مدرسة العلاقات الإنسانية.
مؤشرات الولاء ومفرداته والمحافظة عليه عند الأفراد في المؤسسة .
متى وكيف يتفانى الموظفون من أجل مؤسساتهم؟
أعداء ومهلكات الولاء.
كيف تحقق وتغرس الولاء في نفوس الأفراد .
المحور الرابع: مهارات التعامل مع الآخرين :
أساليب الاتصال في العمل .
النصائح العشرون للاتصال الفعال .
مهارات الإنصات والإصغاء الجيد للآخرين .
المعوقات العشرة للاتصال .
الأنماط المختلفة وكيفية التعامل مع كل نمط .
الاتصال ولغـة الجسد .
القواعد العشر للتعامل مع الآخرين .
أساليب التدريب
المحاضرة القصيرة
النقاش و الحوار
العمل ضمن مجموعات
التمارين الجماعية والتطبيقات العملية




تقام الدورة في مواعيد متعددة خلال عام 2019 و ذلك في مدن مختلفة( مسقط و جدة و النمساو لندن و دبى والرياض و لبنان و شرم الشيخ و ماليزيا و اسطنبول و الدار البيضاء )

كما يقدم المركز باقة من أحدث البرامج التدريبية وورش العمل في المجالات التالية:
خدمة عملاء وتسويق و مبيعات ومالية ومشتريات و مخازن و دورات هندسية وامن وسلامة
موارد بشرية وإدارة و قيادة و دورات قانونية وسكرتارية وعلاقات عامة


لمعرفة المحتوى العلمى والتكلفة والمواعيد الاخرى للدورة فى انتظار تواصلكم
جوال / واتس اب : 00201000003221
بريد اليكتروني : khalid@itcegy.com
www.itcegy.com


الابداع في صناعة الصورة الذهنية و ادارة سمعة المؤسسات دورة تدريبية مميزة

يعلن المركز الدولي للتدريب و الاستشارات عن بدء التسجيل فى دورة :
الابداع في صناعة الصورة الذهنية و ادارة سمعة المؤسسات دورة تدريبية مميزة ـــــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــــــــــ ــــــــــــ

مكان الدورة : القاهرة 
تاريخ بداية الدورة : 23 يونيو 2019 
المدة: 5 أيام 


الاهمية:
مع تطور وسائل الإتصال والإعلام تبرز الحاجة إلى تدعيم قدرات كوادر العلاقات العامة في المؤسسات العربية وتنمية مهاراتهم في تحسين الصورة الذهنية لتلك المؤسسات، وتحديد الأدوار الحديثة التي يمكن أن تلعبها العلاقات العامة لدعم المؤسسة لدى عملائها. تهدف هذه الورشة بشكل عام إلى التركيز على أحدث الأدوار التي أصبحت منوطه بالعلاقات العامة وهو الدور الإبتكاري والإبداعي للإعلام وتسويق وترويج نشاطات المؤسسة، وترصد أيضا أحدث الطرق الإبتكارية والإبداعية التي يمكن أن تلعبها إدارة العلاقات العامة والإعلام لدراسة وتحديد ما طرأ على مفهوم ودور العلاقات العامة والإعلام من تغيير.
الأهداف:

  •  تسليط الضوء على الدور الحقيقي والفعلي لإدارة العلاقات العامة ودورها في تعظيم الهوية المؤسسية.
  • تكوين قدرات الخلق والإبداع في مجالات صياغة الصورة الايجايبة للمنشأة كمؤسسة اقتصادية فاعلة ومؤثرة وابراز دورها في مجالات الانتاج ( السلع او الخدمات) والتوظيف والتدريب.
  • تنمية المهارات في تخطيط برامج العلاقات العامة المتكاملة.
  • التعرف على الإستراتيجيات الحديثة التي تجسد الدور المعاصر للعلاقات العامة والإعلام.
  • تبادل الخبرات و نقل المعرفة للخروج بمنهجيات إستراتيجية لتطوير إدارة العلاقات العامة والإعلام.

المحاور:

  •  دور العلاقات العامة والإعلام في تحقيق الأهداف الإستراتيجية للمؤسسات.
  •  بحوث العلاقات العامة والإعلام وتخطيط برامجها:
  • oأهداف ومجالات وأنواع بحوث العلاقات العامة والإعلام.
  • تخطيط برامج متكاملة للعلاقات العامة والإعلام.
  •  التغيرات المعاصرة التي فرضت مفاهيم جديدة للعلاقات العامة والإعلام:
  • التغيرات العالمية الجديدة التي فرضت التغيير في بيئات المؤسسات العربية.
  • التميز والإبتكار في ممارسة أنشطة العلاقات العامة والإعلام المعاصرة.
  •  دور الإستراتيجية المعاصرة للعلاقات العامة والإعلام في تطوير الأداء المؤسسي.
  • الإبداع والإبتكار في أداء الوظائف الحديثة للعلاقات العامة والإعلام كجزء من إدارة الإبداع المؤسسي.
  • دور الإبداع والإبتكار في تطوير طرق الإتصال مع العملاء.
  • الدور الإبداعي للعلاقات العامة والإعلام في تطوير إستراتيجيات تسويق المؤسسة لدى عملائها.
  • دور العلاقات العامة والإعلام فى قياس وتحديد إتجاهات الجمهور وعملاء المؤسسة.



تقام الدورة في مواعيد متعددة خلال عام 2019 و ذلك في مدن مختلفة( مسقط و جدة و النمساو لندن و دبى والرياض و لبنان و شرم الشيخ و ماليزيا و اسطنبول و الدار البيضاء )

كما يقدم المركز باقة من أحدث البرامج التدريبية وورش العمل في المجالات التالية:
خدمة عملاء وتسويق و مبيعات ومالية ومشتريات و مخازن و دورات هندسية وامن وسلامة
موارد بشرية وإدارة و قيادة و دورات قانونية وسكرتارية وعلاقات عامة


لمعرفة المحتوى العلمى والتكلفة والمواعيد الاخرى للدورة فى انتظار تواصلكم
جوال / واتس اب : 00201000003221
بريد اليكتروني : khalid@itcegy.com
www.itcegy.com

الأربعاء، 6 فبراير 2019

بدء التسجيل فى الدورات التدريبية في مختلف المجالات 2019


يعلن المركز الدولي للتدريب و الاستشارات  عن بدء التسجيل فى الدورات التدريبية في مختلف المجالات 

تقام الدورات في مواعيد متعددة خلال عام 2019 و ذلك في مدن مختلفة

( مسقط  و جدة و النمساو  لندن و دبى والرياض و لبنان و شرم الشيخ و ماليزيا و اسطنبول و الدار البيضاء ) 

كما يقدم المركز باقة من أحدث البرامج التدريبية وورش العمل في المجالات التالية:
خدمة عملاء وتسويق و مبيعات ومالية ومشتريات و مخازن و دورات هندسية وامن وسلامة
موارد بشرية وإدارة و قيادة  و دورات قانونية وسكرتارية وعلاقات عامة


لمعرفة المحتوى العلمى والتكلفة والمواعيد الاخرى للدورة فى انتظار تواصلكم 

جوال / واتس اب : 00201000003221
بريد اليكترونيkhalid@itcegy.com
www.itcegy.com

بدء التسجيل فى الدورات التدريبية في مختلف المجالات


يعلن المركز الدولي للتدريب و الاستشارات  عن بدء التسجيل فى الدورات التدريبية في مختلف المجالات 

تقام الدورات في مواعيد متعددة خلال عام 2019 و ذلك في مدن مختلفة( مسقط  و جدة و النمساو  لندن و دبى والرياض و لبنان و شرم الشيخ و ماليزيا و اسطنبول و الدار البيضاء ) 

كما يقدم المركز باقة من أحدث البرامج التدريبية وورش العمل في المجالات التالية:
خدمة عملاء وتسويق و مبيعات ومالية ومشتريات و مخازن و دورات هندسية وامن وسلامة
موارد بشرية وإدارة و قيادة  و دورات قانونية وسكرتارية وعلاقات عامة


لمعرفة المحتوى العلمى والتكلفة والمواعيد الاخرى للدورة فى انتظار تواصلكم 
جوال / واتس اب : 00201000003221
بريد اليكترونيkhalid@itcegy.com
www.itcegy.com

سجل الأن

دورات تدريبية عام 2024 فضاء قطر للتدريب QSPACE

  يسر مركز فضاء قطر للتدريب QSPACE   ان يقدم     خدماته التدريبية المتميزه في كافة المجالات التطويرية و التأهيلية لموظفي الدوائر الحكومية ...